Konflikte souverän meistern
Konflikte sind ein unausweichlicher Bestandteil des beruflichen und persönlichen Lebens. Ob in der Zusammenarbeit mit Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten, Streitsituationen können in vielfältiger Form auftreten und Herausforderungen darstellen. Auch als Führungskraft, Teamleiter oder Mitarbeiter möchten Sie in der Lage sein, Konflikte zu bewältigen und sie als Chancen zur Weiterentwicklung und Verbesserung zu nutzen. Mein Traininig “Erfolgreiches Konfliktmanagement” bietet Ihnen die Werkzeuge und Strategien, um Konflikte souverän zu meistern und konstruktive Lösungen zu finden.
Konflikte verstehen und konstruktiv lösen
Die Arten, wie ein Beziehungskonflikt in Erscheinung treten kann, sind unendlich. Sei es das Gespräch, das sich im Kreis dreht, die unausgesprochene Konfrontation aus vergangenen Tagen, der Mitarbeiter, der sich aus unerklärlichen Gründen zurückzieht und keine Leistung mehr zeigt oder der souveräne Umgang mit Cholerikern, Schreihälsen, Beleidigern und Manipulatoren. Wann immer Sie sich vor, während oder nach einem Gespräch unwohl fühlen und unsicher sind, wie Sie sich in der Situation professionell verhalten sollen, finden Sie in diesem Training praxisnahe Unterstützung.
Mein Traininig “Erfolgreiches Konfliktmanagement” beginnt mit einem Blick in den Spiegel, bei dem Sie Ihre eigenen Verhaltensweisen im Konflikt analysieren. Wir erarbeiten gemeinsam ein starkes “Schutzschild”, damit Sie innerlich gelassen und fokussiert bleiben können. Das Seminar vermittelt Ihnen professionelle Techniken für den Gesprächseinstieg und die Spiegeltechnik, mit der Sie Gespräche gezielt steuern können. Ich zeige Ihnen, wie Sie Einwände souverän behandeln und mit Killerphrasen umgehen können. Ebenso lernen Sie, wie Sie Konflikte konstruktiv angehen.
Mehr Flexibilität in unerwarteten Situationen
Konfliktgespräche haben selten einen festen Ablauf. Oft werden Sie vor Herausforderungen gestellt, auf die Sie spontan reagieren müssen. In diesem Training werde ich Sie darum auch gelegentlich überraschen, um Ihre Flexibilität in unerwarteten Situationen zu steigern. Sie werden lernen, wie Sie auch in solchen Momenten angemessen reagieren können, um Konflikte erfolgreich zu bewältigen und die Lage nicht eskalieren zu lassen. Denn auch wenn einmal Meinungsverschiedenheiten oder sogar grundlegende Wertekonflikte ganz unvorhergesehen ausbrechen, ist es immer möglich, die Lage durch ein professionelles Konfliktgespräch zu entschärfen und den gegenseitigen Respekt wiederherzustellen.
Praxisnahe Anwendung und individuelles Feedback
Mein Konfliktmanagement-Training baut auf unserem Seminar “Professionelle Kommunikation Stufe I” auf und erweitert die dort erworbenen Kenntnisse. Ich vermittele Ihnen zum einen theoretisches Wissen und biete Ihnen zum anderen einen hohen Praxisanteil durch verschiedene Übungen und Rollenspiele, die das Konfliktmanagement im Unternehmen realistisch simulieren. Die so entwickelten Lösungsansätze bereiten Sie systematisch auch auf anspruchsvollste Gespräche vor.
Ich arbeite mit jedem meiner Teilnehmer individuell und lasse mich ganz auf Ihre speziellen Herausforderungen im Arbeitsalltag ein. So biete ich Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Konfliktsituationen aus der Praxis in das Training einzubringen und es so auch als spezifisches Coaching zu nutzen. Sie erhalten individuelles Feedback und können dadurch gezielt an sich arbeiten.
Machen Sie mehr aus sich und Ihrem Team!
Nutzen auch Sie jetzt meine lange Erfahrung im Business-Coaching, im Kommunikationstraining und in der Persönlichkeitsentwicklung! Ansässig in Berlin und München, unterstütze ich deutschlandweit Unternehmen, Mitarbeiterteams und Führungskräfte dabei, Herausforderungen zu meistern und Ihre Potenziale noch besser zu nutzen – und komme auch gern für ein Training oder Seminar zu Ihnen.
Kontaktieren Sie mich jetzt für ein unverbindliches Erstgespräch!
Wer profitiert von meinem Seminar?
Mein Seminar “Erfolgreiches Konfliktmanagement” richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter und jeden, der seine Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten weiterentwickeln möchte. Egal, ob Sie bereits über Erfahrung in der Konfliktbewältigung verfügen oder diese Aufgabe noch auf sich zukommen sehen – das Training bietet Ihnen wertvolle Einsichten und praktische Fähigkeiten, um Sachkonflikte, Beziehungskonflikte und überhaupt alle Konfliktarten gekonnt und für beide Seiten zufriedenstellend zu bewältigen.
Warum ist erfolgreiches Konfliktmanagement so wichtig?
Spontan ausbrechende wie auch länger schwelende Konflikte können, wenn sie nicht angemessen gelöst werden, die Produktivität und das Arbeitsklima negativ beeinflussen sowie zu langfristigen Beeinträchtigungen in zwischenmenschlichen Beziehungen führen. Wenn es Ihnen gelingt, Konflikte frühzeitig zu erkennen und sie in konstruktive Lösungen umzuwandeln, fühlen sich Ihre Mitarbeiter gehört, wertgeschätzt und respektiert, weil sie erkennen, dass ihre Anliegen ernst genommen werden. Dies trägt nicht nur zur Konfliktlösung bei, sondern fördert auch die Zufriedenheit und Motivation im Team – und damit die Bindung der Angestellten an das Unternehmen. Zudem steigert eine schnelle und professionelle Konfliktlösung die Effizienz und Effektivität von Arbeitsprozessen, da Zeit und Energie nicht an unnötige Auseinandersetzungen zwischen den Konfliktparteien verschwendet werden. Gerade für Personen, die als Vorgesetzte für Ihr Team und die wirtschaftlichen Ergebnisse Ihre Abteilung gleichermaßen verantwortlich sind, profitieren auf jeder Ebene ihrer beruflichen Tätigkeit davon, mit unterschiedlichen Arten von Konflikten umgehen zu können. Das trägt zur Arbeitsatmosphäre im ganzen Unternehmen und häufig genug auch zu einer besseren Erfüllung der Umsatzziele bei.
Konflikte als Chance begreifen
In diesem Training möchte ich Ihre Einstellung zu Konflikten nachhaltig verändern. Statt Spannungen zu fürchten oder zu vermeiden, sollen Sie Konflikte als Chance zur Weiterentwicklung begreifen. Ein gut gemanagter Konflikt kann zu innovativen Lösungen und neuen Ideen führen. Konstruktive Auseinandersetzungen fördern zudem die Kreativität und den Teamzusammenhalt. Da Sie als Führungskraft oft der erste Ansprechpartner sind, wenn es zu Konflikten innerhalb ihres Teams kommt, können Sie mit einer kluge und einfühlsamen Konfliktlösung dazu beitragen, das Vertrauen der Mitarbeiter in die Unternehmensführung insgesamt zu stärken.
Konflikte werden immer wieder auftreten – sie müssen aber nicht destruktiv sein. Mit den richtigen Kenntnissen und Fähigkeiten können Konflikte in Chancen zur Weiterentwicklung und Verbesserung verwandelt werden. Das Training “Erfolgreiches Konfliktmanagement” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Konfliktmanagement zu professionalisieren und ein tieferes Verständnis für die Dynamik von Konflikten zu entwickeln. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Führungsfähigkeiten zu stärken und die Effektivität Ihres Teams zu steigern. Erfahren Sie, wie Sie Konflikte nicht nur bewältigen, sondern auch Vorteile daraus ziehen können.
Bewährte Konzepte, individuell angewendet
Aus Berlin und München für Unternehmen und Mitarbeiter in ganz Deutschland: Mit meiner Coaching-Kompetenz arbeiten Sie besser zusammen, kommunizieren effektiver und treten souveräner auf.
Lassen Sie uns jetzt darüber sprechen, mit welchem meiner Coachings, Trainings oder Workshops ich auch für Sie und Ihr Team da sein darf!
Jetzt bewährte Methoden des Konfliktmanagements nutzen!
Mein Training zur Konfliktbewältigung basiert auf bewährten Methoden und Techniken des Konfliktmanagements. Ich zeige Ihnen, wie Sie Konflikte strukturiert angehen, Interessenausgleich zwischen den Konfliktparteien herbeiführen und als Mediator Kompromisse finden können. Sie werden in der Lage sein, sachliche und emotionale Konflikte voneinander zu trennen und Lösungen zu entwickeln, die den langfristigen Zielen Ihres Teams oder Ihrer Organisation dienen.
Lernen Sie jetzt, wie sie Konflikte proaktiv angehen können, anstatt auf Eskalation zu warten. Gern vermittele ich Ihnen die nötigen Fähigkeiten, um schwierige Gespräche professionell zu führen und Lösungen zu finden, die Sie selbst und Ihre Mitarbeiter zwischenmenschlich souveräner und damit auch beruflich erfolgreicher machen.
Zielgruppe
Mitarbeiter und Führungskräfte
Dauer
2 Tage
Seminartermine
Nach Absprache
Teilnehmeranzahl
Maximal 6 bis 8 Teilnehmer pro Gruppe
Voraussetzung
Da in diesem Training die Inhalte für den Umgang mit Sachkonflikten nicht wiederholt werden, auf dem Wissen aber unmittelbar aufgebaut wird, ist die Voraussetzung für diese Maßnahme die Teilnahme an dem Training Professionelle Kommunikation – Stufe I „Konflikte auf der Sachebene“.